11月11日,東風(fēng)鍛造有限公司鍛造廠組織召開了“2024年質(zhì)量警示教育”大會,畫“紅線”、出重拳,以冷峻沉重的語言、觸目驚心的事實,給全體管理人員敲響了警鐘。公司總經(jīng)理張兆德,副總經(jīng)理、市場營銷部部長趙業(yè)勤,副總經(jīng)理、鍛造廠廠長袁華賢,鍛造廠副廠長吳磊參加了會議。
會場內(nèi)座無虛席。首先,鍛造廠廠長助理佘運民通報了近期發(fā)生的4起典型質(zhì)量事故及2024年度客戶投訴情況。他說,這是一個沉重的話題,4起質(zhì)量典型案例無一不是觸碰了工廠早已定下的質(zhì)量紅線,給公司帶來巨大的經(jīng)濟損失,嚴(yán)重影響了公司信譽和形象,切膚之痛,發(fā)人深省。他提請干部員工思考:一是如何提升質(zhì)量意識。客戶是我們的衣食父母,我們每個人能為質(zhì)量做什么?是“砸飯碗”還是“捧飯碗”?二是競爭力需要工藝質(zhì)量為基礎(chǔ),我們?nèi)绾翁嵘に囐|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?是提升標(biāo)準(zhǔn),還是怎么好干怎么干?三是沒有標(biāo)準(zhǔn)就沒有質(zhì)量,我們?nèi)绾温鋵崍?zhí)行標(biāo)準(zhǔn)?四是提升質(zhì)量要從一點一滴的改善的做起,我們?nèi)绾蜗嗷パa位、行動起來,以事實和數(shù)據(jù)為依據(jù),進行持續(xù)改進?
袁華賢宣讀了工廠對四起典型質(zhì)量事故的考核文件。他要求全員用好用活“內(nèi)因論”,從自身來查找問題。他說:我們對待質(zhì)量的態(tài)度,決定了企業(yè)能走多遠(yuǎn),決定了每名員工將何去何從!他希望工廠各部門主管領(lǐng)導(dǎo)深刻吸取事故教訓(xùn),切實肩負(fù)起全面質(zhì)量管理的責(zé)任,引導(dǎo)全員落實崗位職責(zé),深入踐行“三不”原則、“三按”生產(chǎn)、“三檢”方法、“三不放過”管理理念,秉承“一切風(fēng)險皆可控,一切事故皆可防”的管理思維,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、可靠的工作質(zhì)量為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),凝聚全員力量實現(xiàn)公司的高質(zhì)量發(fā)展。會上,責(zé)任單位負(fù)責(zé)人做了深刻反思,深刻剖析了事故原因,并制定了防再發(fā)措施。
趙業(yè)勤重點強調(diào)了質(zhì)量工作的管理責(zé)任。他說,追根朔源所有的質(zhì)量問題都是管理不到位造成的,因此我們在座的每一位都要履職盡責(zé)。另外,質(zhì)量事故是可以預(yù)防的,出現(xiàn)問題不可怕,連續(xù)發(fā)生是不能接受的,我們唯有通過不斷地改進和持續(xù)地強化管理使質(zhì)量問題不重復(fù)、不再發(fā)。他要求全體領(lǐng)導(dǎo)干部要迅速開展質(zhì)量案例警示教育并快速落實整改,切實把質(zhì)量責(zé)任、經(jīng)營壓力傳遞到每名員工身上,倡導(dǎo)全員樹立“品質(zhì)至上”意識,共同抵制觸碰“紅線”行為。
張兆德總結(jié)發(fā)言時強調(diào),這個會召開的非常有必要,而且迫在眉睫,近期,這些質(zhì)量問題值得我們做深刻反思。當(dāng)前市場競爭非常激烈,如果我們的質(zhì)量意識不強、質(zhì)量管理水平不提高,就會給我們的生存帶來極大的威脅。質(zhì)量是企業(yè)的生命,也是我們每個人的責(zé)任,因此必須樹立強烈的質(zhì)量意識,以保證企業(yè)能生存下去。產(chǎn)品質(zhì)量也是物化的人品,體現(xiàn)著我們的企業(yè)文化,我們的使命是鍛雋造彥,今天的質(zhì)量警示大會正是打造公司質(zhì)量文化的良好契機。我們要知恥而后勇,敢于面對問題,勇于解決問題,話說千遍不如行動一次,今天就是行動的開始。希望全員能從此刻做起,從自身做起,把對質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求變成常態(tài),真正實現(xiàn)鍛造公司的高質(zhì)量發(fā)展。
11日下午,“2024年質(zhì)量警示教育”的鐘聲于鍛造廠制造中心501會議室再度敲響,鍛造廠質(zhì)量管理科開會落實質(zhì)量警示大會精神。佘運民要求全體質(zhì)量人要把寫在PPT上的教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為刻進骨子里的敬畏,并提出“四杜絕”,即:杜絕在未得到客戶加工驗證&同意便私自將產(chǎn)品變更至外委生產(chǎn)、杜絕明顯原材料缺陷不良流至鍛造、杜絕鍛造批量不良流至下工序、杜絕因客戶問題響應(yīng)慢而將問題擴大化,堅決遏制重大質(zhì)量事故的發(fā)生。
這一天,鍛造公司召開質(zhì)量警示大會,亮出質(zhì)量鐵錘,以過硬的人品打造過硬的產(chǎn)品。路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則可成。行動起來,堅持下去,熬得住生存,熬不住出局。
【供稿 :佘玉梅】